近日，一位客户在使用金飞天POS机时遇到了问题。他向我们反映说，他的POS机出现了故障，无法使用银行卡进行支付。我们深入了解后发现，这个问题并非个案，而是涉及到了整个支付行业的大变革。

根据红头文件，各收单机构应于2023年5月31日完成非标价格商户的终端改造工作，2023年12月14日前完成剩余商户（包含a/t条码支付业务）的终端改造工作。这是为了提升支付受理终端的安全性和效率，为消费者提供更加优质、便捷的支付体验。

在终端改造工作中，一些收单机构可能会以改造成本为由，停止提供银行卡支付方式的支付受理终端，或者引导特约商户拒绝受理银行卡。这不仅违反了相关法规，也损害了消费者的权益。

为了解决这个问题，我们金飞天POS机团队积极响应监管要求，推动终端改造工作。我们明确要求收单机构不得以任何理由拒绝或停止提供银行卡支付方式的支付受理终端，并引导特约商户遵守相关法规和规定。

同时，我们注意到全行业的个人POS机可能会陆续变成单商户POS机。这是为了更好地落实一机一户的规定，确保支付安全和合规。对于刷卡量较大的用户，我们提供额外的支持和服务。如有需要，您可以联系我们，我们将为您提供更多的帮助和资源。

最后，对于逾期未完成改造的终端，我们将按监管要求采取暂停提供转接清算服务等必要措施。由此产生的后果由收单机构自行承担。我们希望收单机构能够认真履行职责，积极配合改造工作，确保支付市场的健康发展。

总之，金飞天POS机团队将继续致力于提供优质的服务和产品，支持支付行业的变革和发展。我们相信只有不断推陈出新、适应行业变化才能保持领先地位。