金飞天POS机终端常见故障报错解答

作者:现代支付官方客服 来源:现代金控官网 发布时间:2023-01-05

1.金飞天POS机提示FK+单笔刷卡超限

解决办法:磁条卡刷金额超过1000元需要磁条卡认证。

磁条卡认证步骤:商户APP–服务–点击打开的产品–磁条卡认证。

2.机具白屏

解决办法:尝试重启POS机,仍报错返厂维修。

3.营销-多条或无机具政策信息

原因:终端没有识别出符合要求的政策信息,如果重新绑定或失败,需要提供机进行技术处理。

解决方法:建议机具解绑再次绑定。

4.出现03无效商户

解决方法:

(1)用户刷卡使用芯片卡闪付“交易失败03无效商户”时,改用插卡交易;

(2)使用芯片卡闪付出现“交易失败03无效商户”刷卡金额不低于等于1000元,试试金额超过1000元;

(3)前两种方法都做不到,所以换个时间段,结合前两点再刷卡。或者选择智能商尝试插卡或者刷卡交易。

5.故障报错码

解决方法:重启仍报错,厂家维护。

6.出现F018卡片GPD异常

解决方案:交易过快,重新交易或改变交易方式再刷。

7.系统故障请联系服务商

解决方法:机具故障,厂家维修。

8.提示75密码错误次数超限

解决方式:75——密码错误次数超限允许输入PIN如果次数超限,卡需要重置密码才能使用,拨打银行客户服务电话解决。

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