一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额：
如果当天发现持卡人未离开，收银员可在POS机上撤销消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能根据退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：
金飞天POS机终端打印了消费凭证。如果收银员当时发现订单金额小于实际购买金额，应向持卡人说明原因，然后再次刷卡，以弥补差额；如果收银员事后发现订单金额小于实际消费金额，商户应向维修人员提供持卡人的消费信息，并收到特约商户的账户调整申请表，并填写书面说明，交给维修人员。

第二，持卡人退货
对于持有银行卡的客户退货，商户应填写《特约商户账户调整申请表》，填写退货金额、卡号、时间、商户名称等，并在商户盖章后提交维修人员。

三、处理交易成功未打单的事宜
成功的交易以签订订单为准；
在这种情况下，商家不必担心。他们可以通知持卡人，银行和金飞天将及时收回款项，并要求他们再次刷卡，直到金飞天POS机成功下订单；同时，商户联系维修人员！有必要检查POS机因缺纸而出现的问题。

四、处理冲正交易
1)冲正交易是什么？
冲正是指一笔交易在终端上被设置为成功标志，但发送到主机的账务交易包没有响应，即终端交易超时。有两种结果：冲正成功和冲正失败：
1、成功冲正：该交易基金成功冲正并返还，需要重新刷卡交易
2、纠正失败：POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起人的账户已被转移和扣除，交易发起人需要重新刷卡进行交易。