现代金控金飞天POS机网络请求失败的原因是什么?

作者:现代支付官方客服 来源:现代金控官网 发布时间:2023-01-06

近来收到了许多金飞天POS机用户的反馈,有用户声称在使用POS机的过程中经常出现网络请求失败的事情,导致机器无法正常使用,为此感到苦恼,想要一个具体的解决方案。相信大家在使用时也会遇到这种情况,在刷卡时提示服务器“连接失败”、“连接超时”,甚至没有信号类似的问题。因此金飞天POS机器连接服务器失败的原因是什么?怎样解决问题?看完这篇文章,相信大家会知道具体的解决方案。

有四个可能的原因

一、我们的网络环境可能不好。在这个时候,我们需要检查金飞天POS机的使用情况。POS机的位置是否有网络服务,甚至用户也不知道自己的环境是否没有网络或连接到2G网络,造成金飞天POS机器无法与网络连接,然后提示无法签到,无法与服务器连接,导致后续交易无法进行。

解决方案:在这里,建议用户改变合适的网络位置,重新登录,尝试在容易连接的地方连接网络,比如屋外、建筑外、窗边等。

二、在你登录的过程中,一直不能登录。输入操作员01,密码0000后立即返回操作员登录。这时,你需要仔细检查金飞天POS机上的信号情况?例如,如果我们发现机器上显示的信号是空的或零的,我们需要进行更好的网络操作。当然,如果信号满了,与网络无关,很有可能用户没有及时给我们的机器充电。也或者是POS机流量卡问题,没有流量就不能像以前那样正常工作,我们可以联系客户服务更换新的流量卡。

三、登录时提示服务器“连接失败,连接超时”确保这不是一个信号问题。试着重新开始。如果上述操作完成后仍然不好,请更换流量卡并重新启动。当然请记住,一般流量卡选择移动物联网卡流量卡。这是最好的选择。除非特别需要。

四、如果我们签到成功,提示:“商户限制”、“交易限额”此时您需要更换可以刷卡的产品,或许会有意想不到的结果。

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